سؤال / كيف طريقة تخزينكم للسواك ؟
جواب/ نحن لانقوم بتخزين السواك السواك دايمآ طازج لدينا نحرص ان يكون السواك طازج اول باول
سؤال / ماهي نوعية السواك لديكم ؟
سؤال / السواك معي ينشف وش أسوي ؟
جواب / السواك الطبيعية دايم ينشف و تتغير في حال عدم ارجاعة الى كيس الحافظة الذي تكون فيه احرص على قطع الكيس من الاعلى وارجاعة بعد الاستخدام في حافظته البلاسيتيك الذي يكون بداخلها لحفظ السواك من الجفاف وتلوث التنقل للايدي واحرص على غسل عود السواك بعد كل استخدام اغسله بالماء واتركه لمدة 10 دقائق في جو رطب وراح يتجدد عود السواك معك سبحان الله يرجع يعيش من جديد…
سؤال / بعد فترة من استخدام عود السواك وجدت السواك آثار تعفن وبكتيريا بعد الاستخدام؟
جواب / السبب للتعفن والبكتيريا على أعواد السواك طبيعية وهي نتيجة ترك السواك المستخد من قبلك مدة طويلة خارج الثلاجة وبدون ماتقم بغسلة باستمرار أو في جو حار وجاف او في الشمس ترك، كل اللي عليك تسويه تغسله بالماء وتقصص أطراف السواك وتغسله جيدآ وتستخدمة من جديد بعد قطع الاطراف والغسيل الجيد …
سؤال / كم يحتاج وصول طلبي الى المنزل
جواب/ نحن في متجر سواك عند اتمام الطلب خلال ساعات بسيطه نقوم بتسليم طلبك الى شركة التوصيل وعلى حسب الضغط شركة التوصيل مرات يوصلك طلبك سريعآ ولاكن نحن نخبر عملائنا بان الطلب يصل الى مدينة الرياض نفس اليوم اذا كان الطلب في الصباح واذا تاخر الطلب يكون ثاني يوم ولاكن الطلبات خارج الرياض تعتمد على شركات التوصيل والشحن مثل ارمكس وسمسا